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一、目標(biāo)任務(wù)

堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，聚焦試點(diǎn)示范標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)業(yè)態(tài)、項(xiàng)目轉(zhuǎn)型，以標(biāo)準(zhǔn)帶動(dòng)服務(wù)、效益提升，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)積極性，加快推動(dòng)農(nóng)家樂(lè)由產(chǎn)品轉(zhuǎn)型向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。到2023年底，各地農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)示范驗(yàn)收合格單位累計(jì)不少于3家，全市達(dá)到15家以上。

二、工作措施

（一）規(guī)劃前置、生態(tài)優(yōu)先。做“環(huán)境”是農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的首要任務(wù)。必須堅(jiān)持“先規(guī)劃、再實(shí)施”的原則，必須堅(jiān)守生態(tài)優(yōu)先的底線，堅(jiān)守“農(nóng)”的核心，加強(qiáng)當(dāng)?shù)孛袼孜幕娜谌耄谧龊铆h(huán)保、安全等基本保障的基礎(chǔ)上，用項(xiàng)目補(bǔ)齊短板，用“微創(chuàng)意、微改造”提升環(huán)境。

（二）多元融合、多業(yè)打造。做“業(yè)態(tài)”是農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心任務(wù)。按照“功能多元、業(yè)態(tài)多樣、主體多種”的原則，圍繞產(chǎn)品做產(chǎn)業(yè)。既要把“吃住行游娛購(gòu)”項(xiàng)目做豐滿，也要在農(nóng)事體驗(yàn)上有機(jī)嵌入“文商養(yǎng)學(xué)閑情奇”新要素，有序開(kāi)發(fā)一些游客喜聞樂(lè)見(jiàn)的民俗體驗(yàn)項(xiàng)目，推動(dòng)農(nóng)家樂(lè)從觀光體驗(yàn)向度假體驗(yàn)轉(zhuǎn)型，讓游客“來(lái)了不想走，走了還想來(lái)”，達(dá)到用業(yè)態(tài)留住游客的目標(biāo)。

（三）強(qiáng)化服務(wù)、注重質(zhì)量。做“服務(wù)”是農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的根本保障。對(duì)標(biāo)實(shí)施，農(nóng)家樂(lè)業(yè)主既要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)謀劃項(xiàng)目和業(yè)態(tài)，也要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范各類項(xiàng)目和業(yè)態(tài)服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量，特別是對(duì)于農(nóng)家樂(lè)直接從事服務(wù)工作的人員要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)，用服務(wù)提升游客體驗(yàn)感，用服務(wù)彰顯民俗文化。

三、工作要求

（一）各縣（市）文化旅游部門要充分認(rèn)清農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)作為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，隨著鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的需求不斷更新，農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人多、業(yè)態(tài)單一、運(yùn)營(yíng)滯后等已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)需要，亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)擺脫經(jīng)營(yíng)困境。實(shí)施農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作必須按照市場(chǎng)規(guī)律做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，指導(dǎo)有條件的高星級(jí)農(nóng)家樂(lè)“先行先試”。

（二）各縣（市）文化旅游部門要有序開(kāi)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定工作，要在四星級(jí)以上的農(nóng)家樂(lè)自愿轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)上，遴選一批轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)示范農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)部門協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家和其他行業(yè)專家對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)示范農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行“會(huì)診”，指導(dǎo)編制轉(zhuǎn)型升級(jí)方案，確保轉(zhuǎn)型升級(jí)不走樣。

（三）各縣（市）文化旅游部門要把農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)示范工作納入當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)政策和旅游發(fā)展資金獎(jiǎng)補(bǔ)范圍，以獎(jiǎng)補(bǔ)政策鼓勵(lì)更多的農(nóng)家樂(lè)參與轉(zhuǎn)型升級(jí)。各地在農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)工作中必須堅(jiān)守標(biāo)準(zhǔn)底線，有序有力推動(dòng)農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（四）農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)示范工作政策性強(qiáng)、工作要求高，各縣（市）文旅部門必須堅(jiān)決防止出現(xiàn)為申報(bào)驗(yàn)收而匆忙將低星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定為高星級(jí)農(nóng)家樂(lè)；堅(jiān)決防止初審把關(guān)不嚴(yán)隨意推薦等問(wèn)題，嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待農(nóng)家樂(lè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是文旅部門堅(jiān)守工作底線的基本要求。

特此通知。